Confidentialité
Ce que nous collectons, pourquoi, et combien de temps nous le gardons.
Ce que nous collectons. Seulement ce qu’un formulaire demande. Pour un plan de pratique : nom, e-mail, votre niveau à l’oral, et, facultativement, votre objectif principal, le temps dont vous disposez pour pratiquer et tout ce que vous écrivez à propos de votre anglais. Pour une demande de site web : nom, e-mail, type de projet, fourchette budgétaire, échéancier, et, facultativement, société, téléphone et un brief. Nous stockons également la page depuis laquelle le formulaire a été envoyé, votre adresse IP et la chaîne user-agent de votre navigateur, pour détecter les abus automatisés.
Remarque sur ce que vous nous communiquez. Décrivez votre anglais en termes simples du quotidien. Veuillez ne pas nous envoyer de documents, dossiers de visa, certificats d’examen ou tout autre document personnel — nous n’en avons pas besoin pour vous répondre et nous ne sommes pas équipés pour les conserver.
Pourquoi. Pour vous répondre. Rien d’autre.
Ce que nous ne faisons jamais. Nous ne publions jamais ce que vous nous envoyez, ne le listons jamais sur une place de marché publique et ne le vendons jamais sur une bourse de leads. Avec qui nous le partageons. Vos coordonnées sont transmises aux enseignants avec lesquels nous vous mettons en relation, afin qu’ils puissent vous contacter directement, et à personne d’autre.
Analyses et cookies. Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ou de suivi. Votre préférence de thème est stockée dans le stockage local de votre navigateur et ne quitte jamais l’appareil.
Combien de temps nous les conservons. Les soumissions sont conservées tant que la demande est active, puis jusqu’à 24 mois supplémentaires, puis supprimées.
Vos droits. Écrivez-nous pour obtenir une copie des informations que nous détenons sur vous, pour les corriger ou pour demander leur suppression. Nous traitons les demandes de suppression dans un délai de 30 jours.
Tiers. Notre hébergeur traite les données de requête nécessaires pour servir les pages. Si une notification de formulaire est acheminée vers un outil de chat interne, les champs que vous avez soumis transitent par ce fournisseur.